Bugout.eu SIA atgriešanas noteikumi
Atgriešanas periods
Klienti var atgriezt atbilstošas preces 30 dienu laikā pēc piegādes.
Atgrieztajām precēm jābūt nelietotām, pilnā komplektācijā un oriģinālajā stāvoklī, ieskaitot oriģinālo iepakojumu un piederumus.
Nepieciešams pirkuma apliecinājums.
Preces, kuras nevar atgriezt
Atgriešana netiek pieņemta:
- lietotām precēm;
- precēm, kas bojātas pēc piegādes;
- izpārdošanas vai galīgās pārdošanas precēm;
- ārkārtas situāciju komplektiem un iepriekš sagatavotām gatavības sistēmām, kuru aizzīmogotais iepakojums ir atvērts vai bojāts.
Higiēnas, pārtikas nekaitīguma un produktu integritātes prasību dēļ noteiktus ārkārtas situāciju gatavības produktus pēc atvēršanas nevar pārdot atkārtoti.
Ja jums ir jautājumi par produktu pirms pirkuma veikšanas, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz info@bugout.eu.
Kā pieteikt atgriešanu
Lai uzsāktu atgriešanas procesu, lūdzu, sazinieties:
Lūdzu, norādiet:
- pasūtījuma numuru;
- produkta nosaukumu;
- atgriešanas iemeslu.
Pēc apstiprināšanas jūs saņemsiet atgriešanas instrukcijas.
Atgriešanas piegāde
Klienti ir atbildīgi par atgriešanas piegādes izmaksām, izņemot gadījumus, kad:
- saņemtā prece ir brāķēta;
- saņemtā prece ir nepareiza;
- sūtījums tika bojāts piegādes laikā.
Mēs iesakām izmantot izsekojamu sūtījumu pakalpojumu.
Naudas atmaksa
Naudas atmaksa tiek apstrādāta pēc tam, kad atgrieztās preces ir saņemtas un pārbaudītas.
Ja atmaksa tiks apstiprināta, tā tiks veikta, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu.
Apstrādes laiks var atšķirties atkarībā no maksājumu pakalpojumu sniedzēja.
Preču apmaiņa
Lai apmainītu preci, lūdzu, atgrieziet oriģinālo preci un veiciet jaunu pasūtījumu vēlamajai aizstājējprecei.
Garantijas pieteikumi
Daudzām Bugout.eu piegādātajām precēm ir ražotāja garantija.
Ar garantiju saistītu jautājumu vai pieteikumu gadījumā, lūdzu, sazinieties:
Kontakti
Atgriešanas, naudas atmaksas un garantijas jautājumiem: